Responsable du traitement
Demars Compagnie — Fabien Demars
12 rue du Collège, 59270 Bailleul, France
E-mail : integxpert@gmail.com — Tél. : 06 51 65 88 18
Données collectées
Dans le cadre de la vente en ligne et des demandes de devis, nous collectons :
- Données de compte client : nom, prénom, société, adresse e-mail, téléphone, adresses de facturation et de livraison ;
- Données de commande et de devis : produits commandés, montants, historique d’achats ;
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion (sécurité et prévention de la fraude).
Finalités et bases légales
- Exécution du contrat : traitement des commandes, devis, livraisons, facturation et service après-vente ;
- Obligations légales : conservation des factures et documents comptables ;
- Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de nos services.
Durées de conservation
- Compte client : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivage selon les délais légaux ;
- Factures et données comptables : 10 ans (obligations légales) ;
- Journaux techniques et de sécurité : 12 mois maximum.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à Demars Compagnie et, dans la stricte limite nécessaire, à ses sous-traitants :
- Hébergement : Hostinger International Ltd. (Chypre / Union européenne) ;
- Paiement en ligne : WooPayments (Stripe) — les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs ;
- Transporteurs : pour la livraison de vos commandes.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour les exercer, écrivez à integxpert@gmail.com en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (contrôle d’accès, mises à jour, sauvegardes, chiffrement des échanges avec les prestataires de paiement) afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.